Die Schulung wendet sich an Mitarbeiter aus den Bereich Kundenservice, Messstellenbetrieb und Marktkommunikation.

Grundlagen der Energiewirtschaft ist empfehlenswert.

Sie lernen den Ablauf der Marktkommunikation mit den wichtigsten Begriffen, Strukturen und Marktpartnern zur Prüfung möglicher Geschäftsvorfälle kennen. Sie erlangen Einblick in die Prozesse der Festlegungen WiM mit allen wichtigen Fristen, Prozessschritten und Szenarien. Mit dem erlangten Wissen schaffen Sie die Basis für die tägliche Arbeit im elektronischen Datenaustausch.