DIGITALISIERUNG DER ENERGIEWENDE


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DB ENERGIE MIT 10.000 KUNDEN

 
Frankfurt (energate) - Seit Anfang Juni können Stromkunden über eine App zur Deutsche-Bahn-Tochter DB Energie wechseln. Die Verbraucher könnten wahlweise ein Handyfoto oder ein PDF ihrer aktuellen Stromrechnung hochladen, erläuterte Anne Zajusch, Leiterin des Profitcenters Energievertrieb und Marketing, im Gespräch mit energate.

Die App ermittele dann die Preisdifferenz des alten Anbieters zum DB-Strom-Angebot. "Wir wollen die Wechselprozesse für Strom so einfach und so transparent wie möglich gestalten", führte Zajusch weiter aus. Der Kunde solle "ganz nebenbei zum Beispiel beim Kaffeetrinken" zur DB Energie wechseln können. Um Transparenz sicherzustellen, biete DB Energie zudem ein Wechseltracking an. Wenn der Kunde wolle, könne er nachsehen, wie weit der Wechselprozess bereits gediehen sei.

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